{"id":91463,"date":"2024-06-21T19:51:07","date_gmt":"2024-06-21T17:51:07","guid":{"rendered":"https:\/\/phrase.com\/customers\/freenow-et-phrase-pour-une-plus-grande-mobilite-mondiale\/"},"modified":"2024-09-19T10:51:54","modified_gmt":"2024-09-19T08:51:54","slug":"freenow-and-phrase-shift-gears-towards-worldwide-mobility","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/phrase.com\/fr\/customers\/freenow-and-phrase-shift-gears-towards-worldwide-mobility\/","title":{"rendered":"FREENOW et Phrase\u00a0: pour une plus grande mobilit\u00e9 mondiale"},"content":{"rendered":"\n<div id=\"acf\/text-block_2f65f4bba8b4b2122e7074845a254350\" class=\"pxblock pxblock--text alignfull spacing--default bg--grey\">\n\n\t\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"wysiwyg animate-in block-center\">\n\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400\">Fond\u00e9e en 2009 \u00e0 Hambourg, en Allemagne, sous le nom de mytaxi, <\/span><a href=\"https:\/\/www.free-now.com\/uk\/about-us\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">FREENOW<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> est devenue une super application de mobilit\u00e9. Fort de ses racines profond\u00e9ment ancr\u00e9es dans le secteur des taxis, FREENOW agr\u00e8ge de nombreuses marques de mobilit\u00e9 pour permettre aux utilisateurs de toute l&rsquo;Europe d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 tous les types de services de mobilit\u00e9 via une m\u00eame application. Ces services comprennent les taxis, les v\u00e9hicules de location priv\u00e9s, l&rsquo;autopartage, les scooters \u00e9lectriques, les v\u00e9los \u00e9lectriques, les cyclomoteurs et les transports en commun. D\u00e8s sa cr\u00e9ation, FREENOW s\u2019est attach\u00e9 \u00e0 r\u00e9volutionner la mobilit\u00e9 urbaine, dans le but<\/span><span style=\"font-weight: 400\"> de la rendre plus efficace et durable en proposant des alternatives qui r\u00e9duisent le nombre de v\u00e9hicules en circulation. L\u2019objectif primordial de FREENOW est de simplifier la vie en ville en proposant diverses solutions de mobilit\u00e9 qui lib\u00e8rent les gens.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Dirig\u00e9 par le PDG Thomas Zimmermann et soutenu par le groupe BMW et Mercedes-Benz Mobility, FREENOW emploie plus de 1000\u00a0personnes dans plus de 26\u00a0bureaux. L&rsquo;application est disponible dans neuf march\u00e9s europ\u00e9ens et plus de 150\u00a0villes. <\/span><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div id=\"acf\/text-block_f0fef92d3fc69a6912e40ee24466f67a\" class=\"pxblock pxblock--text alignfull spacing--default bg--white\">\n\n\t\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"wysiwyg animate-in block-center\">\n\t\t\t<p class=\"subhead\"><span style=\"font-weight: 400\">Les difficult\u00e9s rencontr\u00e9es<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">Rationaliser la localisation pour soutenir la croissance de FREENOW<\/span><\/h2>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div id=\"acf\/columns-block_df2dc2d3c452015b5a5b70e317ffee82\" class=\"pxblock pxblock--columns alignfull bg--white\">\n\t\t<div class=\"container\">\n\n\t\t<div class=\"columns animate-in animate-children columns--text-media columns--middle media--left\">\n\t\t\t<div class=\"wysiwyg columns--text\"><div class=\"text-container\"><p><span style=\"font-weight: 400\">En vue de transformer la mobilit\u00e9 urbaine \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale, FREENOW devait veiller \u00e0 ce que ses applications et services soient accessibles et conviviaux pour les utilisateurs dans diverses langues et cultures. L&rsquo;absence de processus de localisation rationalis\u00e9 a entra\u00een\u00e9 des exp\u00e9riences utilisateurs incoh\u00e9rentes et entrav\u00e9 l&rsquo;ajout rapide de nouvelles fonctionnalit\u00e9s. Cette fragmentation a eu un impact direct sur la capacit\u00e9 de FREENOW \u00e0 \u00e9voluer et \u00e0 maintenir sa comp\u00e9titivit\u00e9 sur un march\u00e9 de la mobilit\u00e9 en pleine \u00e9volution.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le d\u00e9fi de FREENOW \u00e9tait de trouver une solution de traduction et de localisation r\u00e9pondant aux besoins de ses activit\u00e9s en croissance.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"media media--image\">\n    <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"800\" src=\"https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Freenow_Casestudy_Intext_1.jpg\" class=\"attachment-original size-original\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Freenow_Casestudy_Intext_1.jpg 1200w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Freenow_Casestudy_Intext_1-300x200.jpg 300w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Freenow_Casestudy_Intext_1-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Freenow_Casestudy_Intext_1-768x512.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div id=\"acf\/text-block_c3cce30acb9c06e05a5c7da39d8ee215\" class=\"pxblock pxblock--text alignfull spacing--default bg--white\">\n\n\t\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"wysiwyg animate-in block-center\">\n\t\t\t<p class=\"subhead\"><span style=\"font-weight: 400\">La solution apport\u00e9e<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">\u00c9volution rapide avec Phrase<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">FREENOW a embauch\u00e9 Ilinca Mustatea comme premier responsable de la localisation pour optimiser ses processus et op\u00e9rations de localisation. \u00ab\u00a0La localisation est essentielle \u00e0 notre strat\u00e9gie\u00a0\u00bb, d\u00e9clare Ilinca. Bien que n\u2019\u00e9tant pas sur le devant de la sc\u00e8ne, c\u2019est un \u00e9l\u00e9ment essentiel pour atteindre la grande majorit\u00e9 de nos utilisateurs.<\/span><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div id=\"acf\/columns-block_caa15b46ec91c1e0444ff756c6317bd8\" class=\"pxblock pxblock--columns alignfull bg--white\">\n\t\t<div class=\"container\">\n\n\t\t<div class=\"columns animate-in animate-children columns--text-media columns--middle media--left\">\n\t\t\t<div class=\"wysiwyg columns--text\"><div class=\"text-container\"><p><span style=\"font-weight: 400\">Le d\u00e9ploiement strat\u00e9gique par FREENOW de la <\/span><a href=\"https:\/\/phrase.com\/fr\/platform\/\"><span style=\"font-weight: 400\">Phrase Localization Platform <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">a rationalis\u00e9 la localisation de nos applications et de nos contenus marketing, permettant \u00e0 l&rsquo;entreprise de\u00a0:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Centraliser et simplifier les flux de travaux de localisation\u00a0:<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> L&rsquo;utilisation \u00e9tendue de Phrase a \u00e9limin\u00e9 les inefficacit\u00e9s, normalisant ainsi les processus dans toute l&rsquo;organisation.<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li><b>\u00c9lever la qualit\u00e9 des traductions\u00a0: <\/b><span style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">L&rsquo;ensemble d\u2019outils complet de Phrase garantit des traductions plus pr\u00e9cises, am\u00e9liorant directement l&rsquo;exp\u00e9rience des utilisateurs finaux.<\/span><\/span><\/li>\n<li><b>Acc\u00e9l\u00e9rer la r\u00e9activit\u00e9 du march\u00e9\u00a0: <\/b><span style=\"font-weight: 400\">L&rsquo;agilit\u00e9 de Phrase Platform facilite une adaptation plus rapide aux nouvelles langues et aux nouveaux march\u00e9s, soutenant ainsi les objectifs de croissance de FREENOW.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"media media--image\">\n    <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"800\" src=\"https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Freenow_Casestudy_Intext_2.jpg\" class=\"attachment-original size-original\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Freenow_Casestudy_Intext_2.jpg 1200w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Freenow_Casestudy_Intext_2-300x200.jpg 300w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Freenow_Casestudy_Intext_2-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Freenow_Casestudy_Intext_2-768x512.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div id=\"acf\/text-block_2158f48004b5f7420800ff7784e24052\" class=\"pxblock pxblock--text alignfull spacing--default bg--white\">\n\n\t\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"wysiwyg animate-in block-center\">\n\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400\">Bien que l&rsquo;anglais soit parl\u00e9 dans tous les pays o\u00f9 FREENOW est pr\u00e9sent, la plupart des utilisateurs pr\u00e9f\u00e8rent utiliser l&rsquo;application dans leur langue. \u00ab\u00a0Cela signifie que sans le soutien de Phrase, nous n&rsquo;aurions pas la m\u00eame port\u00e9e\u00a0\u00bb, dit Ilinca.<\/span><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div id=\"acf\/stats-block_80161ea62b1cf4e66f4f593931b974b3\" class=\"pxblock pxblock--stats alignfull bg--grey\">\n\t\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"columns\">\n\t\t\t<div class=\"column animate-in\">\n\t\t\t\t<div class=\"stats--sub-header\">Statistiques et faits<\/div>\n\t\t\t\t<h2 class=\"h2 stats--header\">Succ\u00e8s mesurable<\/h2>\n\t\t\t\t<div class=\"stats--copy\"><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"column\">\n\t\t\t\t<div class=\"columns animate-in animate-children delay-1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"column stat\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"stat--num\">100\u00a0% <\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"stat--desc\">des d\u00e9lais de lancement respect\u00e9s<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"column stat\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"stat--num\">97\u00a0%<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"stat--desc\">de r\u00e9duction des mod\u00e8les projets<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"column stat\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"stat--num\">&lt;1\u00a0mois<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"stat--desc\">n\u00e9cessaire pour une expansion de march\u00e9<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n<div id=\"acf\/text-block_9d922099369b7567be16920400724177\" class=\"pxblock pxblock--text alignfull spacing--default bg--white\">\n\n\t\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"wysiwyg animate-in block-center\">\n\t\t\t<h2 style=\"text-align: center\"><span style=\"font-weight: 400\">Pourquoi Phrase\u00a0?<\/span><\/h2>\n<p>\u00a0<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div id=\"acf\/columns-block_bc7ba7dc2c2c13b8d15cbdb10e003c73\" class=\"pxblock pxblock--columns alignfull bg--white\">\n\t\t<div class=\"container\">\n\n\t\t<div class=\"columns animate-in animate-children columns--text-text \">\n\t\t\t<div class=\"wysiwyg columns--text\"><div class=\"text-container\"><p><span style=\"font-weight: 400\">Phrase a fondamentalement transform\u00e9 l&rsquo;approche de FREENOW en mati\u00e8re de traduction et de localisation, en offrant toute une s\u00e9rie avantages. <\/span><span style=\"font-weight: 400\">Cela a jou\u00e9 un r\u00f4le d\u00e9terminant dans la rationalisation des op\u00e9rations, l\u2019am\u00e9lioration de la satisfaction des utilisateurs et le succ\u00e8s sur un march\u00e9 concurrentiel.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wysiwyg columns--text\"><div class=\"text-container\"><blockquote><p><strong>\u00ab\u00a0Le lancement de l\u2019application en turc \u00e0 destination des chauffeurs nous a pris moins d&rsquo;un mois, du d\u00e9but \u00e0 la fin du projet. Tout le processus s&rsquo;est bien d\u00e9roul\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 Phrase.\u00a0\u00bb<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p style=\"padding-left: 40px\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-82678 alignleft\" src=\"https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Dizajn-bez-nazvu-8-300x300.png\" alt=\"\" width=\"87\" height=\"87\" srcset=\"https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Dizajn-bez-nazvu-8-300x300.png 300w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Dizajn-bez-nazvu-8-1024x1024.png 1024w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Dizajn-bez-nazvu-8-150x150.png 150w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Dizajn-bez-nazvu-8-768x768.png 768w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Dizajn-bez-nazvu-8.png 1080w\" sizes=\"(max-width: 87px) 100vw, 87px\" \/><\/p>\n<p class=\"label\" style=\"padding-left: 40px\">Ilinca Mustatea &#8211;<br \/>\nResponsable de la localisation<br \/>\nchez FREENOW<\/p>\n<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div id=\"acf\/text-block_254a3073d8b04dc91f642f0a884558b5\" class=\"pxblock pxblock--text alignfull spacing--default bg--white\">\n\n\t\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"wysiwyg animate-in block-center\">\n\t\t\t<ul>\n<li><b>Gestion centralis\u00e9e\u00a0:<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> Phrase a permis de centraliser la localisation de FREENOW, \u00e9liminant les flux de travail fragment\u00e9s et permettant une gestion coh\u00e9rente du contenu entre les langues et les r\u00e9gions. Cette approche rationalis\u00e9e r\u00e9duit la complexit\u00e9 et augmente l&rsquo;efficacit\u00e9.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Pr\u00e9cision culturelle\u00a0:<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> La pr\u00e9cision de Phrase pour assurer des traductions culturellement pertinentes a consid\u00e9rablement stimul\u00e9 l&rsquo;engagement utilisateur, la majorit\u00e9 des utilisateurs pr\u00e9f\u00e9rant l\u2019interface dans leur langue maternelle. Cette exp\u00e9rience sur mesure a renforc\u00e9 la pr\u00e9sence de FREENOW sur le march\u00e9.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Acc\u00e9l\u00e9ration de l&rsquo;expansion\u00a0: <\/b><span style=\"font-weight: 400\">Avec Phrase, FREENOW adapte rapidement ses services pour de nouveaux march\u00e9s, renfor\u00e7ant ainsi son \u00e9volutivit\u00e9 et sa flexibilit\u00e9. Cette capacit\u00e9 est cruciale pour une entr\u00e9e rapide sur le march\u00e9 et la comp\u00e9titivit\u00e9.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Qualit\u00e9 am\u00e9lior\u00e9e<\/b><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0: Les fonctionnalit\u00e9s de la plateforme, comme les mod\u00e8les globaux, garantissent coh\u00e9rence et pr\u00e9cision dans les traductions, am\u00e9liorant ainsi la qualit\u00e9 et l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur de l&rsquo;application. Ce souci du d\u00e9tail favorise la confiance et la fid\u00e9lit\u00e9 des utilisateurs.\n<p><\/span><\/li>\n<li><b><\/b><b>Excellence op\u00e9rationnelle\u00a0: <\/b><span style=\"font-weight: 400\">Phrase promeut une culture de l&rsquo;innovation chez FREENOW, en optimisant les processus de localisation pour une efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle maximale. FREENOW reste ainsi un leader des services de mobilit\u00e9, pr\u00eat \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 l\u2019\u00e9volution des demandes mondiales.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div id=\"acf\/text-block_88468af099cbc449eff48ffae94c9a44\" class=\"pxblock pxblock--text alignfull spacing--default bg--white\">\n\n\t\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"wysiwyg animate-in block-center\">\n\t\t\t<p class=\"subhead\"><span style=\"font-weight: 400\">Avantages<\/span><b>\u00a0<\/b><\/p>\n<h2 style=\"text-align: center\"><span style=\"font-weight: 400\">Booster la qualit\u00e9, les d\u00e9lais et la satisfaction client<\/span><\/h2>\n<p>\u00a0<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div id=\"acf\/columns-block_079114254e5c586fd18a803c7138bf57\" class=\"pxblock pxblock--columns alignfull bg--white\">\n\t\t<div class=\"container\">\n\n\t\t<div class=\"columns animate-in animate-children columns--text-text \">\n\t\t\t<div class=\"wysiwyg columns--text\"><div class=\"text-container\"><p><span style=\"font-weight: 400\">L&rsquo;adoption de Phrase par FREENOW a chang\u00e9 la donne dans ses op\u00e9rations mondiales, am\u00e9liorant consid\u00e9rablement son approche de la localisation et de l&rsquo;engagement client. <\/span><span style=\"font-weight: 400\">Cette d\u00e9cision strat\u00e9gique a produit des avantages tangibles, en rationalisant les processus et en renfor\u00e7ant l&rsquo;avantage concurrentiel de FREENOW sur le march\u00e9 des services de mobilit\u00e9.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wysiwyg columns--text\"><div class=\"text-container\"><blockquote><p><strong>\u00ab\u00a0L&rsquo;int\u00e9gration de Phrase dans nos processus de localisation a chang\u00e9 la donne, nous permettant de respecter syst\u00e9matiquement nos d\u00e9lais de lancement et d&rsquo;am\u00e9liorer l&rsquo;exp\u00e9rience client.\u00a0\u00bb<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p style=\"padding-left: 40px\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-82678 alignleft\" src=\"https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Dizajn-bez-nazvu-8-300x300.png\" alt=\"\" width=\"87\" height=\"87\" srcset=\"https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Dizajn-bez-nazvu-8-300x300.png 300w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Dizajn-bez-nazvu-8-1024x1024.png 1024w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Dizajn-bez-nazvu-8-150x150.png 150w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Dizajn-bez-nazvu-8-768x768.png 768w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Dizajn-bez-nazvu-8.png 1080w\" sizes=\"(max-width: 87px) 100vw, 87px\" \/><\/p>\n<p class=\"label\" style=\"padding-left: 40px\">Ilinca Mustatea &#8211;<br \/>\nResponsable de la localisation<br \/>\nchez FREENOW<\/p>\n<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div id=\"acf\/text-block_99de787a4ea8440b14acdef9df851a01\" class=\"pxblock pxblock--text alignfull spacing--default bg--white\">\n\n\t\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"wysiwyg animate-in block-center\">\n\t\t\t<ul>\n<li><b>Raccourcissement des d\u00e9lais de commercialisation\u00a0: <\/b><span style=\"font-weight: 400\"><strong>Notre capacit\u00e9 \u00e0 tenir 100\u00a0% des d\u00e9lais de lancement <\/strong> t\u00e9moigne de l&rsquo;efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle accrue de FREENOW gr\u00e2ce \u00e0 Phrase. Cette \u00e9tape importante garantit que FREENOW fournit r\u00e9guli\u00e8rement des mises \u00e0 jour et des nouvelles fonctionnalit\u00e9s en temps opportun, maintenant un avantage concurrentiel en r\u00e9pondant rapidement aux demandes du march\u00e9 et aux attentes clients.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Exp\u00e9riences clients uniformes\u00a0: <\/b><span style=\"font-weight: 400\">En utilisant les mod\u00e8les globaux de Phrase, nous avons r\u00e9duit de <strong>97\u00a0% les variantes<\/strong> de mod\u00e8les projets, ce qui illustre l&rsquo;optimisation strat\u00e9gique de la gestion des projets. En r\u00e9duisant le nombre de mod\u00e8les de plus de 80 \u00e0 quelques mod\u00e8les g\u00e9rables, FREENOW a consid\u00e9rablement simplifi\u00e9 son flux de travaux de localisation. Cette consolidation a minimis\u00e9 les risques d&rsquo;erreurs et d&rsquo;incoh\u00e9rences, ce qui a permis d&rsquo;obtenir des exp\u00e9riences produits plus fiables et uniformes sur tous les march\u00e9s.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Engagement et satisfaction accrus des clients\u00a0:<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> La capacit\u00e9 de Phrase \u00e0 faciliter une localisation pr\u00e9cise et culturellement pertinente a eu un impact direct sur l&rsquo;engagement utilisateur, plus de 60 \u00e0 70\u00a0% des utilisateurs sur la plupart des march\u00e9s exprimant une pr\u00e9f\u00e9rence pour l&rsquo;utilisation de l&rsquo;application dans leur langue maternelle. Cette am\u00e9lioration de l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur souligne l&rsquo;engagement de FREENOW envers la satisfaction client, la fid\u00e9lisation et l&rsquo;augmentation des taux d&rsquo;utilisation des applications parmi sa base d&rsquo;utilisateurs diversifi\u00e9e.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Ces avantages commerciaux strat\u00e9giques soulignent l&rsquo;exploitation r\u00e9ussie de Phrase par FREENOW pour red\u00e9finir sa strat\u00e9gie de localisation, ce qui se traduit par une meilleure r\u00e9activit\u00e9 du march\u00e9, une rationalisation des op\u00e9rations et une satisfaction client accrue.<\/span><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div id=\"acf\/text-block_da7080b14d5b54dfea5e8d4e6d370a84\" class=\"pxblock pxblock--text alignfull spacing--default bg--white\">\n\n\t\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"wysiwyg animate-in block-center\">\n\t\t\t<p style=\"text-align: center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-82686 size-large\" style=\"border-radius: 25px\" src=\"https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Freenow_Casestudy_Intext_3-1024x683.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"683\" srcset=\"https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Freenow_Casestudy_Intext_3-1024x683.png 1024w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Freenow_Casestudy_Intext_3-300x200.png 300w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Freenow_Casestudy_Intext_3-768x512.png 768w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Freenow_Casestudy_Intext_3.png 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div id=\"acf\/text-block_efba9bd07382cab0a360d9d5c1a6d744\" class=\"pxblock pxblock--text alignfull spacing--default bg--white\">\n\n\t\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"wysiwyg animate-in block-center\">\n\t\t\t<p class=\"subhead\">Conclusion<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">FREENOW et Phrase\u00a0: se rapprocher de l\u2019excellence<\/span><\/h2>\n<p>La collaboration <span style=\"font-weight: 400\">de FREENOW avec Phrase a permis des avantages commerciaux substantiels, comme en t\u00e9moignent l&rsquo;am\u00e9lioration de la satisfaction utilisateur, l&rsquo;efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle et la capacit\u00e9 de l\u2019entreprise \u00e0 \u00e9voluer. Ces progr\u00e8s sont \u00e9tay\u00e9s par de solides gains statistiques, illustrant l&rsquo;impact tangible de strat\u00e9gies de localisation efficaces sur les services de mobilit\u00e9 mondiaux. Alors que FREENOW continue d\u2019innover dans le secteur de la mobilit\u00e9, l\u2019\u00e9volutivit\u00e9 et la flexibilit\u00e9 offertes par Phrase resteront partie int\u00e9grante de sa mission de rendre le transport urbain accessible \u00e0 tous.<\/span><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div id=\"acf\/testimonials-block_14fdd469f483cc74fafc14afc7339db9\" class=\"pxblock pxblock--testimonials alignfull bg--green\">\n\t\n\t<div class=\"container\">\n\n\t\t<div class=\"testimonials animate-in\"><div class=\"testimonial\"><span class=\"testimonial__icon\"><\/span><p class=\"testimonial__quote length_class-small\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Thanks to Phrase and our revolutionized localization strategy at <a href=\"https:\/\/phrase.com\/customers\/freenow\/\">FREENOW<\/a>, we&rsquo;ve not only accelerated our market expansion but also significantly improved customer satisfaction and the usability of our app. This strategic shift has empowered us to deliver a seamless, culturally resonant user experience across diverse markets, enhancing our competitive edge and solidifying our commitment to accessible mobility solutions worldwide.<\/span><\/p>\n<\/p><div class=\"testimonial__logo\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2471\" height=\"1226\" src=\"https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/01_FREENOW_1_Logo_P_RGB.png\" class=\"attachment-original size-original\" alt=\"FREENOW_Logo\" srcset=\"https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/01_FREENOW_1_Logo_P_RGB.png 2471w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/01_FREENOW_1_Logo_P_RGB-300x149.png 300w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/01_FREENOW_1_Logo_P_RGB-1024x508.png 1024w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/01_FREENOW_1_Logo_P_RGB-768x381.png 768w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/01_FREENOW_1_Logo_P_RGB-1536x762.png 1536w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/01_FREENOW_1_Logo_P_RGB-2048x1016.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 2471px) 100vw, 2471px\" \/><\/div><div class=\"testimonial__attribution\"><p class=\"testimonial__author\">Ilinca Mustatea<\/p><p class=\"testimonial__author-title\">Localization Manager<\/p><\/div><\/div><\/div>\t<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n\n<div id=\"acf\/feature-block_62f01a8d50509\" class=\"pxblock pxblock--feature bg--yellow\">\n\t\t<div class=\"container animate-in\">\n\t\t<div class=\"feature--header\"><h2 class=\"h1\">Pr\u00eat \u00e0 commencer ?<\/h2><\/div>\n\t\t<div class=\"feature--content\">\n\t\t\t<h3>Touche un plus large public et \u00e9tablis des liens plus \u00e9troits d\u00e8s aujourd\u2019hui.<\/h3>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"feature--btns btn-group btn-group--center\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/phrase.com\/fr\/demo\/\" class=\"btn btn--primary\">\n\t\t\t\t\t\tR\u00e9server une d\u00e9mo\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/phrase.com\/fr\/pricing\/\" class=\"btn btn--outline\">\n\t\t\t\t\t\tVoir les tarifs\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":82660,"parent":0,"template":"","case-study-tag":[],"class_list":["post-91463","case-study","type-case-study","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":false,"taxonomies":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/phrase.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/case-study\/91463"}],"collection":[{"href":"https:\/\/phrase.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/case-study"}],"about":[{"href":"https:\/\/phrase.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/case-study"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phrase.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/82660"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/phrase.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=91463"}],"wp:term":[{"taxonomy":"case-study-tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/phrase.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/case-study-tag?post=91463"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}