{"id":29875,"date":"2022-09-12T15:40:32","date_gmt":"2022-09-12T13:40:32","guid":{"rendered":"https:\/\/phrase.com\/customers\/buerkert\/"},"modified":"2022-10-13T16:12:45","modified_gmt":"2022-10-13T16:12:45","slug":"buerkert","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/phrase.com\/de\/customers\/buerkert\/","title":{"rendered":"Mit Phrase TMS bis zu 20 % Kosten einsparen"},"content":{"rendered":"\n
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B\u00fcrkert Fluid Control Systems<\/span><\/a> ist ein f\u00fchrender Hersteller von Mess- und Regelsystemen f\u00fcr Fl\u00fcssigkeiten und Gase. Das Unternehmen hat Tochtergesellschaften in 35 L\u00e4ndern. B\u00fcrkert l\u00e4sst eine Vielzahl von Inhalten \u2013 beispielsweise technische Dokumentation, Marketingmaterialien, Datenbl\u00e4tter und interne Ressourcen \u2013 in 16 Sprachen \u00fcbersetzen. Das Volumen betr\u00e4gt bis zu 1,5 – 2 Millionen W\u00f6rter pro Jahr. Im Jahr 2018 implementierte B\u00fcrkert Phrase TMS. Dabei wurde der Lokalisierungsprozess des Unternehmens optimiert und zentralisiert.<\/span><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Herausforderung<\/p>\n

Dezentrale \u00dcbersetzungsprozesse und mangelnde Transparenz<\/b><\/h2>\n

Vor der Implementierung von Phrase TMS wurden bei B\u00fcrkert drei zentrale verbesserungsw\u00fcrdige Aspekte des \u00dcbersetzungsprozesses identifiziert.<\/span><\/p>\n

Dezentralisierung<\/strong>: Es gab keine zentrale Instanz f\u00fcr das \u00dcbersetzungsmanagement im Unternehmen. Jedes Team \u2013 vom Marketing bis zu Forschung und Entwicklung \u2013 war f\u00fcr die Abwicklung seiner \u00dcbersetzungsprojekte verantwortlich und musste gegebenenfalls Inhalte an bis zu 14 verschiedene Sprachdienstleister senden. B\u00fcrkert hatte kein \u00dcbersetzungsmanagementsystem (Translation Management System, TMS). Dementsprechend gab es auch keine Translation Memory, was zu h\u00f6heren Kosten und einem h\u00f6heren Risiko von Inkonsistenzen f\u00fchrte.<\/span><\/p>\n

Time to market<\/strong>: Da \u00dcbersetzungen bei B\u00fcrkert dezentral erstellt wurden, ging viel Zeit durch manuelle Aufgaben verloren; beispielsweise bei Anfragen an mehrere \u00dcbersetzungsanbieter; beim Versand gro\u00dfer, komplexer Dateien in Form von E-Mail-Anh\u00e4ngen oder beim Warten auf Projektzusagen durch Sprachdienstleister.<\/span><\/p>\n

Mangelnde Transparenz<\/strong>: Da B\u00fcrkert nicht mit einem eigenen Translation Memory arbeitete, war es zur Absch\u00e4tzung der Kosten bei \u00dcbersetzungsprojekten n\u00f6tig, die Texte an den oder die Sprachdienstleister zu senden. Auch dann war eine optimale Nutzung aller \u00dcbersetzungsressourcen nicht gew\u00e4hrleistet. Hier war zwangsl\u00e4ufig viel Vertrauen erforderlich. Es gab auch nach der Auftragsvergabe keine M\u00f6glichkeit, den Fortschritt des \u00dcbersetzungsprozesses zu \u00fcberwachen oder den Status eines Projekts zeitnah zu ermitteln.<\/span><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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L\u00f6sung<\/p>\n

Phrase TMS-einfach, zuverl\u00e4ssig und wirksam<\/strong><\/h2>\n

Als eine L\u00f6sung zur Optimierung des \u00dcbersetzungsprozesses gesucht wurde, zog das \u00dcbersetzungsteam von B\u00fcrkert drei verschiedene TMS-L\u00f6sungen in die engere Auswahl. Bei der Evaluierung legte es eine klare Kriterienliste zugrunde und meldete sich f\u00fcr eine kostenlose 30-Tage-Testversion von Phrase TMS an. Am Ende wurde eine Entscheidung zugunsten von Phrase TMS unter anderem aus folgenden Gr\u00fcnden getroffen:<\/span><\/p>\n