{"id":28625,"date":"2022-08-06T22:22:29","date_gmt":"2022-08-06T20:22:29","guid":{"rendered":"https:\/\/phrase.com\/integration-zendesk\/"},"modified":"2024-04-17T12:50:09","modified_gmt":"2024-04-17T10:50:09","slug":"zendesk","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/phrase.com\/fr\/integrations\/zendesk\/","title":{"rendered":"Int\u00e9gration Zendesk"},"content":{"rendered":"\n
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INT\u00c9GRATIONS<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

Int\u00e9gration de Phrase pour Zendesk<\/h1><\/div>\n\t\t\t\t

Lorsque le contenu est \u00e0 jour et utile, les clients ont moins souvent besoin de faire appel aux \u00e9quipes d\u2019assistance. Offrez \u00e0 votre public l\u2019aide dont il a besoin dans la langue qu\u2019il parle.<\/p>\n<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tR\u00e9server une d\u00e9mo\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9marrer l\u2019essai gratuit\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
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\n \"Zendesk<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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\n\t\t\t\t\t\t\t\"Uber<\/span>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\"Lionbridge<\/span>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\"Zendesk<\/span>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\"Fujifilm<\/span>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\"Shopify<\/span>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\"Decathlon<\/span>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\"Deliveroo<\/span>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\"Skoda\"<\/span>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\"Personio<\/span>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\"Snowflake<\/span>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\"PEGA<\/span>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\"\"<\/span>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\"Puma<\/span>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Une source de v\u00e9rit\u00e9 centrale<\/h2>\n

Transf\u00e9rez automatiquement les projets vers et depuis Phrase sans quitter Zendesk, ce qui permet de gagner du temps et de l\u2019argent.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\t\t\t

\n \"Zendesk<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Rationalisez votre flux de travail de traduction<\/h2>\n

Il n\u2019est pas n\u00e9cessaire de tout traduire manuellement. Post-\u00e9ditez du contenu traduit automatiquement pour r\u00e9duire les co\u00fbts de 55\u00a0% (source\u00a0: CSA). Phrase \u00e9value la qualit\u00e9 des r\u00e9sultats de TA afin que les \u00e9quipes de traduction ne modifient que les segments qui en ont besoin<\/p>\n

D\u00e9couvrez la traduction automatique<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\t\t\t

\n \"Machine<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Traduisez les articles d\u2019aide plus rapidement<\/h2>\n

Assurez-vous que vos clients b\u00e9n\u00e9ficient de l\u2019assistance la plus r\u00e9cente dans leur langue. Chaque fois que vous mettez \u00e0 jour votre centre d\u2019aide, Phrase envoie automatiquement le nouveau contenu en traduction.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\t\t\t

\n \"Workflow<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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NOTRE IMPACT<\/div>\n\t\t\t\t

Phrase en chiffres<\/h2>\n\t\t\t\t
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+\u00a0500<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
Langues prises en charge<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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+\u00a02M<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
Mots trait\u00e9s par mois<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
+\u00a0200\u00a0000<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
Utilisateurs dans le monde<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
+\u00a050<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
Types de fichiers pris en charge<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n
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Using the Phrase integration for Zendesk has resulted in a huge reduction of admin tasks and saves Vista<\/a> a lot of time. The connector has completely automated the translation of our support content into 13 languages and has made the whole translation process faster and easier.<\/p>\n<\/p>

\"Vista<\/div>

Annalisa Barbaglia | Alexander Ekhilevskiy<\/p>

Localization Manager | Senior Localization Program Manager<\/p><\/div>See all case studies<\/a><\/div>

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En nous appuyant sur la traduction automatique de Phrase, nous avons r\u00e9ussi a atteindre une augmentation de 200\u00a0% dans les langues traduites au sein de notre centre d\u2019aide. Cela nous a permis de garder une longueur d\u2019avance sur l\u2019\u00e9quipe de production\u00a0: quand il a fallu localiser la documentation des boutiques d\u2019applications mobiles, nous \u00e9tions pr\u00eats. Gr\u00e2ce \u00e0 des fonctionnalit\u00e9s innovantes comme la s\u00e9lection automatique TA, nous sommes s\u00fbrs de toujours pouvoir exploiter le meilleur moteur possible pour chaque traduction, qu\u2019il s\u2019agisse de jeux, de contenu marketing ou encore de documentation.<\/p>\n<\/p>

\"BigFish<\/div>

Jeremy Fair<\/p>

Directeur des services localisation et Business Systems<\/p><\/div>See all case studies<\/a><\/div><\/div>\t<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n\n

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Pr\u00eat \u00e0 commencer ?<\/h2><\/div>\n\t\t
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Touche un plus large public et \u00e9tablis des liens plus \u00e9troits d\u00e8s aujourd\u2019hui.<\/h3>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tR\u00e9server une d\u00e9mo\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tVoir les tarifs\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":32156,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_stopmodifiedupdate":false,"_modified_date":"","_searchwp_excluded":"","footnotes":""},"class_list":["post-28625","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/phrase.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28625"}],"collection":[{"href":"https:\/\/phrase.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/phrase.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phrase.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phrase.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28625"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/phrase.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28625\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":58489,"href":"https:\/\/phrase.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28625\/revisions\/58489"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phrase.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32156"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/phrase.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28625"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}